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Requisitos de elegibilidad del conductor
Para convertirse en conductor de MOOV, debe cumplir los siguientes criterios:
Requisito de edad: Debes tener al menos 21 años.
Licencia de conducir: Poseer una licencia de conducir válida emitida por el estado de Minnesota o Wisconsin.
Experiencia de conducción: Tener al menos tres años de experiencia de conducción con licencia en los EE. UU.
Verificación de antecedentes:
Aprobar una verificación de antecedentes penales sin condenas por delitos graves, incluidos, entre otros, DUI, delitos violentos, delitos sexuales y delitos graves.
No haber tenido condenas relacionadas con conducir sin seguro o conducción imprudente en los últimos tres años.
Historial de conducir: Mantener un historial de conducir limpio con no más de tres infracciones de tránsito en los últimos tres años y sin infracciones importantes en los últimos siete años.
Seguro del vehículo: proporcione prueba de seguro de vehículo personal que cumpla o supere los requisitos mínimos de Minnesota.
Teléfono inteligente: Poseer un teléfono inteligente capaz de ejecutar la aplicación MOOV Driver.
Registro del Vehículo: Tener un vehículo que esté registrado y asegurado a su nombre.
Inspección del vehículo: Pasar una inspección anual del vehículo realizada por un mecánico autorizado.
Requisitos de elegibilidad del vehículo
Para garantizar la seguridad y comodidad de nuestros pasajeros, todos los vehículos utilizados para los servicios de MOOV deben cumplir los siguientes requisitos:
Antigüedad del vehículo: Los vehículos no deben tener más de 10 años NI más de 150.000 millas.
Tipo de cuerpo:
Debe ser un automóvil, camión o furgoneta de cuatro puertas.
Debe tener asientos para al menos cuatro pasajeros (excluyendo al conductor).
Condición:
Debe estar en excelentes condiciones cosméticas y mecánicas sin daños significativos en la carrocería.
Debe tener aire acondicionado y calefacción en funcionamiento, y todos los dispositivos de seguridad (por ejemplo, bolsas de aire, cinturones de seguridad).
Características de seguridad: Los vehículos deben estar equipados con características de seguridad estándar, incluidos cinturones de seguridad que funcionen, frenos antibloqueo y bolsas de aire.
Inspección: Los vehículos deben pasar una inspección anual de TNC; si ya ha completado una en el último año para otro viaje compartido, puede usar el mismo informe de inspección.
Seguro: Debe mantener un seguro vigente que cumpla o supere los requisitos mínimos estatales y cubra el vehículo cuando se utiliza para servicios de TNC.
Cumplimiento de emisiones: Los vehículos deben cumplir con todas las normas de emisiones locales.
Requisitos de elegibilidad
Enlaces rápidos para conductores
Políticas para conductores de MOOV
Actualización de Políticas y Compensación para Conductores
(Vigente a partir del 1 de diciembre de 2024)
MOOV se compromete a garantizar que nuestros conductores tengan la mejor experiencia en el servicio de transporte compartido, cumpliendo con las nuevas leyes de Minnesota bajo HF5247/SF5234/CH127 Artículo 17: Empresas de Redes de Transporte. Esto es lo que necesitas saber sobre cómo estos cambios te beneficiarán como conductor de MOOV:
Compensación Justa para Conductores
A partir del 1 de diciembre de 2024, MOOV implementará la siguiente estructura mínima de pago para conductores en todos los niveles de servicio. Toma en cuenta que esta es una tarifa mínima para la parte de pago al conductor; la tarifa completa del cliente cubre el pago al conductor, tarifas de plataforma, seguro, tecnología, impuestos y otros cargos:
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$1.28 por milla
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$0.31 por minuto
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$5 mínimo por viaje
Compensación Adicional:
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Los conductores que operen vehículos accesibles para sillas de ruedas recibirán un adicional de $0.91 por milla.
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Tarifas de cancelación: Los conductores recibirán el 80% de la tarifa de cancelación del viaje si este fue cancelado después de que el conductor haya salido.
Derechos del Conductor y Políticas de Desactivación
MOOV se compromete al trato justo y a la transparencia con todos los conductores:
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Apelaciones de Desactivación: Los conductores tienen derecho a apelar una decisión de desactivación. Si la apelación tiene éxito, será posible la reactivación.
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Políticas Claras: La política de desactivación de MOOV se publicará en varios idiomas y estará accesible en línea.
Seguro y Seguridad
Para garantizar tu seguridad, MOOV proporcionará:
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Seguro de Auto: Mantenido en nombre del conductor mientras esté conectado o conduciendo para MOOV.
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Cobertura de Accidentes y Enfermedades: Una póliza de seguro general que ofrece al menos $1 millón en beneficios por lesiones personales sufridas mientras conduces.
Política de No Discriminación
MOOV se dedica a fomentar una comunidad inclusiva de transporte compartido. La discriminación de cualquier tipo contra los conductores está estrictamente prohibida, incluyendo pero no limitándose a:
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Raza
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Origen nacional
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Color
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Creencias
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Religión
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Sexo
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Discapacidad
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Orientación sexual
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Estado civil
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Identidad de género
Registros y Transparencia para Conductores
Para mantenerte informado, MOOV proporcionará:
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Notificaciones de Compensación: Detalles claros de tus ingresos.
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Notificaciones de Asignación: Información sobre asignaciones de viajes.
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Recibos Diarios y Resúmenes Semanales: Disponibles en la app del conductor para tus registros.
Estos registros se mantendrán por tres años y estarán disponibles a solicitud.
Optar por No Participar en Arbitraje
Los conductores tendrán la opción de optar por no participar en arbitraje. Si se elige arbitraje, los conductores no podrán buscar soluciones en el tribunal de distrito por el mismo problema. Para optar por no participar, envía un correo electrónico a info@themoovapp.com con tu nombre completo, dirección postal, número de teléfono y una nota indicando que deseas optar por no participar en arbitraje.
Apoyo y Educación Continua
MOOV está trabajando activamente con agencias estatales para garantizar que los conductores estén informados y respaldados. Minnesota ha asignado fondos para hacer cumplir estas leyes y llevar a cabo campañas de divulgación para conductores.
Si tienes preguntas o inquietudes, contacta a nuestro equipo de soporte o visita la sección de Recursos para Conductores en nuestro sitio web.
Política de Desactivación y Proceso de Apelación
En caso de desactivación, los conductores serán notificados mediante una notificación en la app, un SMS al número registrado y, si está disponible, una dirección de correo electrónico. Los conductores no podrán recibir solicitudes de viaje después de la desactivación, pero cualquier pago pendiente al conductor será cumplido. Preguntas pueden ser enviadas a info@themoovapp.com.
Los conductores tienen derecho a apelar decisiones de desactivación si creen que fue injustificada. Las apelaciones pueden enviarse por escrito a info@themoovapp.com dentro de los 14 días posteriores a la desactivación. Las apelaciones serán revisadas rápidamente, y la reactivación es posible si el conductor demuestra cumplimiento con las políticas de MOOV.